用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)57.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14151752024款 350h 前驱 创悦版雷克萨斯NX购车后不退定金 要求处理2025-04-15厂家受理
14117052017款 300 自动 前驱 锋行版雷克萨斯NX方向机异响 要求厂家免费更换 2025-04-08厂家受理
14099112024款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX经销商不退还诚意金 要求处理2025-04-04厂家受理
13969362020款 300h 前驱 锋尚版 国VI雷克萨斯NX车辆顶棚严重漏水 要求处理2025-03-14处理反馈
13929372015款 200t 锋尚版 全驱 5座雷克萨斯NX变速箱漏油 存在质量问题2025-03-11处理反馈
13861242017款 300 自动 前驱 锋行版雷克萨斯NX方向机异响 要求厂家免费更换2025-03-05用户评分
13131992022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX 4S店多次为车辆补漆未补好2025-01-02用户评分
12988302022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX发动机故障灯亮 否认质量问题2024-12-13处理反馈
12902372020款 200 前驱 锋行版 国VI雷克萨斯NX因车辆报废未享受延保 要求退款2024-11-30处理反馈
12788432016款 2.0L CVT 全驱 锋尚版 200雷克萨斯NX变速箱挂挡不走 存在质量问题2024-11-11处理反馈
12592802024款 350h 前驱 创驰版雷克萨斯NX新车是泡水车 车内已经发霉2024-10-10处理反馈
12508252024款 350h 前驱 创悦版雷克萨斯NX后备厢开关不灵敏 空调不制冷2024-09-23处理反馈
12369712024款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX维修事故车后发现划痕2024-08-30处理反馈
12285472024款 350h 前驱 创悦版雷克萨斯NX发动机保护壳螺丝脱落2024-08-17处理反馈
12126082020款 300h 前驱 锋尚版 国V雷克萨斯NX发动机故障 火花塞及喷油嘴损坏2024-07-22处理反馈
11861112023款 350h 前驱 创悦版雷克萨斯NX车机显示屏多次出现黑屏2024-05-30处理反馈
11835602015款 200t 锋尚版 全驱 5座雷克萨斯NX高压喷油嘴故障 发动机故障灯亮2024-05-25处理反馈
11762302024款 260 前驱 创悦版雷克萨斯NX无法按时交车 置换未给车款2024-05-12用户评分
11623382018款 300 前驱 锋行版雷克萨斯NX车身车漆数值不一致2024-04-17处理反馈
11578042018款 300 前驱 锋行版雷克萨斯NX车身车漆数值不一致2024-04-09处理反馈
11396432023款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX车机系统卡顿 互联功能体验差2024-03-15处理反馈
11317862022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX变速箱换挡系统故障报警2024-03-08处理反馈
11296922015款 200t 锋尚版 全驱 5座雷克萨斯NX发动机喷油嘴故障 要求更换2024-03-07用户评分
11136112015款 200t 锋尚版 全驱 5座雷克萨斯NX发动机喷油嘴故障 要求更换2024-02-25用户评分
11011572022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX变速箱换挡系统故障报警2024-02-02用户评分
10817922022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX仪表频繁提示换挡故障2024-01-01处理反馈
10656872022款 260 前驱 创悦版雷克萨斯NX经销商出售运损车 要求换车2023-12-06处理反馈
10335512023款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX车机系统卡顿互联功能体验差2023-10-19用户评分
10239242023款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX车机系统卡顿 互联功能体验差2023-10-07用户评分
10210022022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX仪表台材质强度不足极易有划痕2023-10-02用户评分