典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1284104 | 2019款 230T 自动 智联旗舰型 | 海马S5审车时电脑板读不出VIN 无法年检 | 2024-11-20 |  信息审核 | |
| 1211606 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5发动机气门室盖漏机油 希望解决 | 2024-07-20 |  用户评分 | |
| 1122933 | 2017款 1.6L 手动 经典型 强动力版 | 海马S5发动机支撑螺丝总是断裂 导致噪音大 | 2024-03-02 | 信息审核 | |
| 1052074 | 2017款 1.5T CVT 尊贵型 强动力版 | 海马S5仪表显示侧滑故障灯亮 存在质量问题 | 2023-11-15 |  处理反馈 | |
| 1049951 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5正常行驶中 变速箱飞轮异响 | 2023-11-12 | 处理反馈 | |
| 985397 | 2015款 1.5T 手动 运动智尊型 | 海马S5底盘及车内多处塑料件老化底盘异响 | 2023-08-16 | 用户评分 | |
| 956910 | 2015款 1.5T 手动 运动智尊型 | 海马S5底盘及车内多处塑料件老化底盘异响 | 2023-07-11 | 用户评分 | |
| 937552 | 2015款 1.5T 手动 运动智尊型 | 海马S5底盘及车内多处塑料件老化 | 2023-06-13 | 用户评分 | |
| 923809 | 2018款 1.5T 手动 豪华型 | 海马S5 4S店退网导致质保期内无售后服务 | 2023-05-19 | 处理反馈 | |
| 899440 | 2014款 1.6L 手动 智炫型 5座 | 海马S5车身多处生锈希望厂家解决 | 2023-04-04 | 处理反馈 | |
| 840181 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5发动机烧机油希望厂家解决 | 2022-11-07 | 处理反馈 | |
| 823155 | 2015款 1.6L 手动 智尚型 | 海马S5车门锁处锈蚀严重要求处理 | 2022-10-01 | 处理反馈 | |
| 772680 | 2016款 1.6L 手动 智能豪华型科技版 | 海马S5车身多处严重生锈存在安全隐患 | 2022-07-14 | 处理反馈 | |
| 768895 | 2016款 1.6L 手动 智能豪华型科技版 | 海马S5车身多处严重生锈存在安全隐患 | 2022-07-07 | 用户评分 | |
| 766475 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5正常行驶中变速箱飞轮异响 | 2022-07-03 | 处理反馈 | |
| 752761 | 2018款 1.5T 手动 豪华型 | 海马S5 4S店退网无售后服务希望尽快解决 | 2022-06-07 | 用户评分 | |
| 749514 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5正常行驶中变速箱飞轮异响 | 2022-05-31 | 用户评分 | |
| 713162 | 2016款 1.6L 手动 智能豪华型科技版 | 海马S5车身生锈腐蚀严重影响驾驶安全 | 2022-03-06 | 处理反馈 | |
| 696176 | 2015款 1.5T 手动 运动智骋型 | 海马S5变速箱跳挡导致无法正常行驶 | 2022-01-20 | 处理反馈 | |
| 679213 | 2016款 1.6L 手动 智能豪华型科技版 | 海马S5车身多处严重生锈存在安全隐患 | 2021-12-12 | 用户评分 | |
| 671190 | 2015款 1.6L 手动 旗舰型 | 海马S5车身严重生锈 希望尽快解决 | 2021-11-26 | 用户评分 | |
| 656614 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5车身漆面出现生锈要求解决 | 2021-10-21 | 处理反馈 | |
| 651252 | 2014款 1.6L 手动 智乐型 5座 | 海马S5车身生锈存在严重质量问题 | 2021-10-08 | 处理反馈 | |
| 649440 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5车身漆面出现生锈要求解决 | 2021-10-01 | 用户评分 | |
| 636455 | 2017款 1.5T 手动 尊贵型 强动力版 | 海马S5车辆登记证书遗失厂家却拒绝处理 | 2021-08-30 | 处理反馈 | |
| 634833 | 2018款 1.6L 手动 豪华型 | 海马S5车身出现漆面开裂影响美观 | 2021-08-26 | 处理反馈 | |
| 621481 | 2018款 1.5T 手动 豪华型 | 海马S5胶条损坏 厂家与4S店互相推诿 | 2021-07-22 | 处理反馈 | |
| 604475 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5发动机气门室盖漏油要求免费维修 | 2021-06-05 | 用户评分 | |
| 603914 | 2018款 1.5T 手动 豪华型 | 海马S5胶条损坏 厂家与4S店互相推诿 | 2021-06-04 | 处理反馈 | |
| 601379 | 2014款 1.6L 手动 智炫型 5座 | 海马S5车身多处生锈 4S店推脱责任 | 2021-05-27 | 处理反馈 |
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