用户满意度:3.8
厂家回复率(2025年)99.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12197862018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏开裂 触摸按键失效2024-08-03用户评分
12195572018款 28T 精英型凯迪拉克XTS车机屏幕开裂 无法使用2024-08-02处理反馈
12194332018款 28T 技术型凯迪拉克XTS车机屏幕触控失灵 影响使用2024-08-02处理反馈
12186812018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕自然碎裂 触控失灵2024-08-01用户评分
12186772018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂 面积逐渐扩散2024-08-01用户评分
12186252017款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 开裂 通病2024-08-01处理反馈
12186132016款 28T 精英型凯迪拉克XTS显示屏触摸失灵 按键失效2024-08-01用户评分
12173262017款 28T 豪华型凯迪拉克XTS屏幕开裂 无法触摸 按键失效2024-07-30处理反馈
12172302018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏开裂 触控功能失灵2024-07-30用户评分
12171422018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏开裂 触控功能失灵2024-07-30用户评分
12171072018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS屏幕按键失效 要求处理2024-07-30用户评分
12170322018款 28T 技术型凯迪拉克XTS车机屏幕内屏开裂要求免费更换2024-07-30用户评分
12162022018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏触摸按键失效2024-07-29处理反馈
12161742018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS车机屏幕触摸失灵 无法使用2024-07-29处理反馈
12156912018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵2024-07-28用户评分
12155412018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕失灵触摸无反应2024-07-27用户评分
12154722015款 28T 精英型凯迪拉克XTS车内异味 要求处理2024-07-27处理反馈
12151262013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS屏幕出现无法触摸 按键失效2024-07-27用户评分
12150502014款 28T 豪华型凯迪拉克XTS车机屏幕触摸失灵 要求免费更换2024-07-26用户评分
12148562018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS屏幕开裂 无法触摸按键失效2024-07-26处理反馈
12141132018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏开裂 要求免费更换2024-07-25用户评分
12138042018款 28T 精英型凯迪拉克XTS车机屏幕开裂 存在质量问题2024-07-24用户评分
12136782018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕无法触摸按键失效2024-07-24用户评分
12123462014款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂 触摸无反应2024-07-22用户评分
12116512013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS屏幕开裂 触摸按键失效2024-07-20用户评分
12115712018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂 触摸无反应2024-07-20处理反馈
12114322018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂无法触摸按键失效2024-07-20用户评分
12114102018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕无法触摸按键失效2024-07-20处理反馈
12111612018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂 触摸无反应2024-07-19处理反馈
12108292018款 28T 精英型凯迪拉克XTS屏幕触摸失灵 按键失效2024-07-19用户评分