用户满意度:3.8
厂家回复率(2025年)98.6%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12919512017款 28T 豪华型凯迪拉克XTS多媒体屏幕反光 影响驾驶2024-12-03用户评分
12914872018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏触控功能失灵2024-12-02处理反馈
12908442014款 28T 典雅型凯迪拉克XTS车机屏幕开裂 无法触摸按键失效2024-12-01用户评分
12907712013款 28T 领先型凯迪拉克XTS中控屏触控功能失灵 影响使用2024-12-01用户评分
12893372018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕操作失灵 希望处理2024-11-28处理反馈
12890212013款 28T 领先型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失灵故障2024-11-28用户评分
12889592013款 36S 铂金版凯迪拉克XTS中控屏自动控制 影响驾驶体验2024-11-28用户评分
12884652018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 要求处理2024-11-27用户评分
12842002018款 28T 技术型凯迪拉克XTS车机屏幕触摸失灵 无法操控2024-11-20处理反馈
12823472017款 28T 精英型凯迪拉克XTS变速箱顿挫 气囊故障灯亮2024-11-17用户评分
12817282018款 28T 技术型凯迪拉克XTS购买电池质量差 电瓶亏电2024-11-16用户评分
12796492014款 28T 豪华型凯迪拉克XTS车机屏幕触控失灵 无法使用2024-11-12处理反馈
12785292015款 28T 铂金版凯迪拉克XTS中控屏幕无法触摸 按键失效2024-11-11用户评分
12784462018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕内部开裂 触摸失效2024-11-11处理反馈
12773242018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏触摸按键失效2024-11-08处理反馈
12756932018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂 触屏失灵无反应2024-11-06处理反馈
12751742017款 28T 豪华型凯迪拉克XTS车机触摸失灵 屏幕开裂2024-11-05处理反馈
12749442018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 要求处理2024-11-05处理反馈
12746792013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏触摸按键失效 要求更换2024-11-04用户评分
12746362017款 28T 技术型凯迪拉克XTS变速箱换挡顿挫 影响行车安全2024-11-04处理反馈
12746282018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏开裂 要求免费更换2024-11-04处理反馈
12744992018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏内部开裂 触摸功能失灵2024-11-04处理反馈
12741252013款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控屏失灵 无法触控2024-11-03用户评分
12739982018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 要求处理2024-11-03用户评分
12737662018款 28T 技术型凯迪拉克XTS车机屏幕开裂 触控失灵2024-11-03用户评分
12735142014款 28T 科技型凯迪拉克XTS车机屏幕开裂 触控失灵2024-11-02用户评分
12725232018款 28T 技术型凯迪拉克XTS车机屏幕开裂 触控失灵2024-10-31用户评分
12724752013款 28T 舒适型凯迪拉克XTS屏幕没反应 触摸失灵 影响驾驶2024-10-31处理反馈
12693742016款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 没有反应2024-10-26用户评分
12692732015款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控屏触摸失效 要求处理2024-10-26处理反馈