用户满意度:3.8
厂家回复率(2025年)98.6%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
13224242016款 28T 精英型凯迪拉克XTS车机黑屏 要求厂家处理2025-01-17处理反馈
13218922016款 28T 技术型凯迪拉克XTS屏幕开裂 触摸失灵 按键失效2025-01-16用户评分
13199182018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失灵故障2025-01-13处理反馈
13194792018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS车辆屏幕按键失效 要求处理2025-01-12处理反馈
13187662014款 28T 铂金版凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失灵无反应2025-01-10处理反馈
13151242018款 28T 精英型凯迪拉克XTS手套箱无法打开 车门饰板开裂2025-01-05用户评分
13141422014款 28T 豪华型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失灵 希望处理2025-01-04用户评分
13137582018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS屏幕开裂触摸失灵 要求处理2025-01-03用户评分
13137202018款 28T 精英型凯迪拉克XTS车辆中控触摸屏失灵 要求处理2025-01-03用户评分
13119062013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失效 影响使用2024-12-31用户评分
13109012017款 28T 技术型凯迪拉克XTS低速顿挫熄火 噪音大无法提速2024-12-30处理反馈
13098812018款 28T 精英型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失效 质量问题2024-12-28用户评分
13095152013款 28T 舒适型凯迪拉克XTS车机触控无反应 影响正常用车2024-12-28用户评分
13094902018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕黑屏 要求处理2024-12-28处理反馈
13091372014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失灵 影响使用2024-12-27用户评分
13075142013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏触摸功能失灵 影响用车2024-12-25用户评分
13065862018款 28T 精英型凯迪拉克XTS屏幕触摸失灵 影响驾驶体验2024-12-24用户评分
13059112018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏触摸失灵 按键失效2024-12-23用户评分
13049492018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂 触摸失灵2024-12-22用户评分
13047862013款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂 触摸失灵2024-12-22用户评分
13038122017款 28T 豪华型凯迪拉克XTS屏幕开裂无法触摸按键失效2024-12-20用户评分
13035002013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏触控功能失灵 影响使用2024-12-20用户评分
13022212018款 28T 技术型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失效 要求处理2024-12-18处理反馈
13010632017款 28T 技术型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失效 要求处理2024-12-17用户评分
13008742014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失灵 希望处理2024-12-16用户评分
12999882018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失灵故障2024-12-15用户评分
12982512018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS车机屏幕开裂 无法触控2024-12-12用户评分
12978932018款 28T 精英型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失效 内部开裂2024-12-11处理反馈
12971032018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕失灵破裂 要求免费更换2024-12-10用户评分
12946822014款 28T 豪华型凯迪拉克XTS多媒体屏幕显示出现竖纹2024-12-07用户评分