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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XTS
用户满意度：3.8分
厂家回复率(2025年)：98.6%
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制动系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14085792015款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕爆裂 触控失灵2025-04-02用户评分
14074212015款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏黑屏 触控功能失灵2025-03-31用户评分
14069152014款 28T 豪华型凯迪拉克XTS屏幕开裂黑屏 按键失效2025-03-30处理反馈
14068252017款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂 存在质量问题2025-03-30处理反馈
14064282013款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏触控功能失灵影响使用2025-03-29处理反馈
14064252017款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏触控功能失灵影响使用2025-03-29处理反馈
14061972018款 28T 精英型凯迪拉克XTS多媒体屏幕黑屏 触摸失效2025-03-28处理反馈
14061242015款 28T 豪华型凯迪拉克XTS多媒体屏幕黑屏 触摸失效2025-03-28处理反馈
14040172014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控屏幕无故爆裂 触控失灵2025-03-24用户评分
14028602018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控经常黑屏失灵 无法正常使用2025-03-22处理反馈
14014882013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失效 要求处理2025-03-20处理反馈
14001782016款 28T 精英型凯迪拉克XTS两个原厂轮毂氧化 开裂2025-03-18用户评分
13999902018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂 触摸失灵2025-03-17处理反馈
13999102016款 28T 精英型凯迪拉克XTS多媒体屏幕内部开裂 触摸失灵2025-03-17处理反馈
13998672017款 28T 豪华型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失效 要求处理2025-03-17用户评分
13990852018款 28T 精英型凯迪拉克XTS座椅皮面开裂 售后承诺不兑现2025-03-16处理反馈
13990742017款 28T 豪华型凯迪拉克XTS屏幕无法触摸 按键失效2025-03-16用户评分
13982512018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕左上角爆屏 触控失灵2025-03-15用户评分
13957402013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS车机屏幕黑屏失灵 多次出现故障2025-03-13用户评分
13911892017款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏黑屏 触控功能失灵2025-03-09用户评分
13898262018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏黑屏 触控功能失灵2025-03-08处理反馈
13769282017款 28T 铂金版凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失效 要求处理2025-02-27用户评分
13680622018款 28T 精英型凯迪拉克XTS真皮座椅以及内饰板开裂2025-02-21用户评分
13551992018款 28T 精英型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失效 中控屏开裂2025-02-16处理反馈
13330372016款 28T 技术型凯迪拉克XTS车机屏幕触控失灵 无法使用2025-02-10用户评分
13316712013款 28T 舒适型凯迪拉克XTS车机中控屏幕失灵 开裂2025-02-08用户评分
13278172014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS车内一直有异味 多次清洗无效2025-01-28处理反馈
13258542013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS多媒体屏幕触摸失灵内部开裂2025-01-23用户评分
13232952015款 28T 豪华型凯迪拉克XTS事故维修疑似使用副厂配件2025-01-18处理反馈
13231092015款 28T 豪华型凯迪拉克XTS车机屏幕触控失灵 无法使用2025-01-18用户评分
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