典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 650001 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国V | 斯柯达昕锐4S店销售库存车未告知 | 2021-10-03 |  处理反馈 | |
| 636182 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐4S店欺诈销售出售库存车 | 2021-08-29 |  用户评分 | |
| 633706 | 2020款 1.5L 自动 标准版 | 斯柯达昕锐车辆在4S店被淹承诺赔偿不兑现 | 2021-08-23 | 处理反馈 | |
| 624871 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐减震器异响 方向盘不正 | 2021-07-30 | 用户评分 | |
| 601650 | 2018款 1.4L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐扶手箱连接处断裂无法使用 | 2021-05-28 | 处理反馈 | |
| 593193 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐发动机异响 油门踏板抖动 | 2021-04-29 | 处理反馈 | |
| 586103 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐4S店拒绝执行首次保养服务 | 2021-04-06 | 用户评分 | |
| 585401 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐发动机正时皮带严重异响 | 2021-04-03 | 处理反馈 | |
| 585069 | 2013款 1.4L 手动 乐选型 | 上汽大众斯柯达昕锐刹车偏软并且异响 | 2021-04-02 | 处理反馈 | |
| 584604 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐变速箱异响希望厂家处理问题 | 2021-03-31 | 用户评分 | |
| 583936 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐变速箱异响店内维修技术差无配件 | 2021-03-29 | 处理反馈 | |
| 582214 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐启动后发动机异响4S店处理不到位 | 2021-03-23 | 处理反馈 | |
| 579159 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐变速箱异响希望厂家处理问题 | 2021-03-13 | 用户评分 | |
| 577694 | 2015款 1.6L 手动 智选型 | 斯柯达昕锐4S店销售喷过漆的问题车 | 2021-03-09 | 用户评分 | |
| 573035 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐变速箱漏油行驶时变速箱有异响 | 2021-02-20 | 处理反馈 | |
| 570742 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐车门缝隙大 中控异响 怠速不稳 | 2021-02-06 | 处理反馈 | |
| 568052 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国V | 斯柯达昕锐售后承诺质量维修未兑现 | 2021-01-27 | 处理反馈 | |
| 564772 | 2016款 1.6L 手动 创行版 | 斯柯达昕锐4S店更换配件使用非原厂件 | 2021-01-17 | 处理反馈 | |
| 558721 | 2016款 1.6L 自动 前行版 | 斯柯达昕锐发生严重事故安全气囊未打开 | 2020-12-30 | 处理反馈 | |
| 558392 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐转向异响厂家未回复处理 | 2020-12-29 | 处理反馈 | |
| 558269 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐发动机故障灯亮多次维修未解决 | 2020-12-29 | 用户评分 | |
| 552125 | 2018款 1.6L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐变速箱换挡抖动4S店维修进度慢 | 2020-12-11 | 处理反馈 | |
| 552019 | 2018款 1.6L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐行驶时后门异响 车窗玻璃晃动 | 2020-12-10 | 处理反馈 | |
| 551374 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 经销商售后服务不规范 怀疑未更换索赔配件 | 2020-12-09 | 用户评分 | |
| 550594 | 2018款 1.6L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐因质量问题产生费用要求赔付 | 2020-12-07 | 用户评分 | |
| 550544 | 2018款 1.6L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐发动机怠速异响希望厂家解决 | 2020-12-06 | 处理反馈 | |
| 547375 | 2019款 1.5L 手动 入门版 | 斯柯达昕锐气缸漏气发动机故障灯亮 | 2020-11-26 | 处理反馈 | |
| 546195 | 2018款 1.6L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐因质量问题产生费用要求赔付 | 2020-11-23 | 用户评分 | |
| 545853 | 2020款 1.5L 自动 标准版 | 斯柯达昕锐新车发动机抖动严重车身共振 | 2020-11-21 | 处理反馈 | |
| 543291 | 2018款 1.6L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐因质量问题产生费用要求赔付 | 2020-11-14 | 用户评分 |
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