典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1156107 | 2023款 C 200 L 运动版 | 北京奔驰C级发动机无法启动 故障灯亮 | A34,A255 | 2024-04-07 |  信息审核 |
| 1153798 | 2024款 C 260 L 运动版 | 北京奔驰C级4S店加装音响服务欺诈销售 | M355,M280 | 2024-04-02 |  用户评分 |
| 1153510 | 2021款 C 260 星耀臻藏版 | 北京奔驰C级车门螺丝有拧动痕迹 车门补漆 | M284 | 2024-04-02 |  处理反馈 |
| 1153181 | 2023款 C 260 L 运动版 | 北京奔驰C级仪表提示多个故障灯 | H170,H343 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1152875 | 2023款 C 260 L 运动版 | 北京奔驰C级安全带报废后无配件更换 | N318 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1148268 | 2024款 C 260 L 运动版 | 北京奔驰C级新车颠簸路行驶天窗异响 | H89 | 2024-03-25 | 处理反馈 |
| 1144854 | 2023款 C 260 L 运动版 | 北京奔驰C级仪表盘有白色条纹 车机起雾 | H134,H168,H202 | 2024-03-21 | 处理反馈 |
| 1144688 | 2022款 C 260 L 运动版 | 北京奔驰C级轮毂变形导致方向抖动 | H243 | 2024-03-21 | 处理反馈 |
| 1144532 | 2022款 改款 C 260 L 运动版 | 北京奔驰C级4S店将油箱盖电机拆坏拒绝处理 | I282,J300,J303 | 2024-03-20 | 处理反馈 |
| 1144187 | 2015款 180 L 运动型 改款 | 北京奔驰C级召回燃油高压泵未通知用户 | O296 | 2024-03-20 | 处理反馈 |
| 1142226 | 2021款 C 260 星耀臻藏版 | 北京奔驰C级车门螺丝有拧动痕迹 车门补漆 | M284 | 2024-03-18 | 用户评分 |
| 1139257 | 2017款 C 200 L 运动版 | 北京奔驰C级未经同意更换配件导致空调异味 | O305 | 2024-03-15 | 处理反馈 |
| 1138113 | 2015款 180 L 运动型 | 北京奔驰C级发生事故 经销商一直不给维修 | I281,L312 | 2024-03-14 | 处理反馈 |
| 1136663 | 2022款 C 260 L 运动版 | 北京奔驰C级购买双保套餐 售后不予保养 | L314 | 2024-03-13 | 用户评分 |
| 1135771 | 2023款 C 260 L | 北京奔驰C级售后承诺提供保养服务未兑现 | A34,H134,H89,L314 | 2024-03-12 | 处理反馈 |
| 1132610 | 2023款 C 260 L | 北京奔驰C级车窗及天窗按键失灵不保修 | H110 | 2024-03-09 | 处理反馈 |
| 1126188 | 2017款 改款 C 200 L 运动版 | 北京奔驰C级变速箱阀体故障导致挂挡失败 | B20,B84 | 2024-03-04 | 处理反馈 |
| 1119394 | 2022款 C 260 L 运动版 | 北京奔驰C级车辆通电之后天窗模块有电流声 | H89 | 2024-02-29 | 用户评分 |
| 1114155 | 2023款 改款 C 200 L 运动版 | 北京奔驰C级主驾座椅鼓包脱线 要求处理 | H169 | 2024-02-26 | 处理反馈 |
| 1112294 | 2024款 C 260 L 运动版 | 北京奔驰C级新车座椅鼓包 希望处理 | H169 | 2024-02-23 | 处理反馈 |
| 1112117 | 2021款 C 260 L 运动星耀臻藏版 | 北京奔驰C级发动机异响动力消失 未解决 | A9,A255 | 2024-02-23 | 处理反馈 |
| 1109618 | 2021款 C 260 L 运动星耀臻藏版 | 北京奔驰C级正常用车轮毂无故开裂 | H243 | 2024-02-21 | 处理反馈 |
| 1107731 | 2024款 C 260 L 运动版 | 北京奔驰C级新车发动机故障灯亮 希望处理 | A34 | 2024-02-20 | 处理反馈 |
| 1107598 | 2024款 C 260 L 运动版 | 北京奔驰C级高速行驶时车辆自动熄火 | A14 | 2024-02-20 | 处理反馈 |
| 1104472 | 2020款 C 260 运动版 | 北京奔驰C级发动机冷却液渗漏 存在质量问题 | A37 | 2024-02-16 | 处理反馈 |
| 1103994 | 2021款 C 260 L 运动星耀臻藏版 | 北京奔驰C级发动机异响动力消失 未解决 | A9,A255 | 2024-02-14 | 用户评分 |
| 1103628 | 2015款 200 L 运动型 改款 | 北京奔驰C级天窗无法打开 要求处理 | H192 | 2024-02-11 | 处理反馈 |
| 1099228 | 2023款 C 200 L 运动版 | 进口奔驰C级支付订金以后4S店要求加价购车 | K309 | 2024-01-29 | 处理反馈 |
| 1098598 | 2023款 改款 C 200 L 运动版 | 北京奔驰C级主驾座椅鼓包脱线要求处理 | H168,H169 | 2024-01-28 | 用户评分 |
| 1095829 | 2023款 C 260 L 皓夜运动版 | 北京奔驰C级多功能摄像头故障 发动机异响 | H134 | 2024-01-23 | 处理反馈 |
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