
- 平均分:
- 4.1 分 (基于492个点评)
- 紧凑型车口碑排行: 18
- 5分289个
- 4分98个
- 3分33个
- 2分28个
- 1分44个
企鹅武器
抢到了第一个点评 用户点评(492)上汽售后服务不作为
- 优点
太会忽悠,打思域,超跑
- 缺点
本人四月份在广州番禺买了台名爵6顶配,后发现波箱异响顿挫,出现过窜车的现象,多次和4S店售后周生沟通,提出三个解决方案,第一帮我维修好,第二帮我换个车,或者其他车型多退少补,第三退车,本人承担合理折旧费用。但是番禺售后一直推诿抵赖,坚决把故障说成正常,不修不换不退。原话就是(买卖在销售的领域中是一种手段,是双方达成意见需求统一进而实现购买的一种行为。试问;买手机的时候,销售员会告诉你这款手机使用时可能会发热吗?你还会购买吗?买房的时候,销售员跟你说这地方十年都发展不起来,会劝你三思而后买吗?)摆明是故意隐藏严重隐患,欺诈消费者购买,置消费者安全不顾。后经广东省消费者协会协商,同意换车,拿出的方案却是找外面收车的过来核价,16万的车核价出来7-8万价格收。在此,我想请问上汽是不是换车都是这样处理,还要赚消费者一手钱,在伤口上再撒盐。赚这种黑心钱,我算是真正体会了一句话,人至贱则无敌。以上所说都有录音录像,本人对真实性负责。请上汽给予关注和处理。
- 总结
珍爱生命,远离上汽。
- 2018-10-15 10:44
名爵变速箱顿挫异响严重。珍爱生命远离名爵
- 优点
外表内饰还行
- 缺点
变速箱异响严重,厂家推诿耍赖坚决不处理。之前投诉波箱异响,经厂家安排技术人员检测,承认有异响。处理结果如下:1、厂家声明市面所有的双离合波箱都是有低速换档齿轮咔咔响,包含名爵所有双离合的车型都是一样。只是别的车主没有发现。2、作为用户应当知道双离合波箱的工作原理和优势缺点,咔咔异响是正常工作状态,刷机后方向变重是为了高速更加稳定。噪音大可以音乐开大点。3、针对我提出来的车波箱异响解决方案就是。不退、不换、没办法维修。4、我提出为什么其他品牌的双离合车没有这个换挡咔咔异响的声音,答复我的是合资品牌有钱肯定的调校好一些,意思就是我们上汽调校不好是应该的。至于我的问题,可能以后会有好的软件升级可以刷新优化到没声音。针对厂家这逃避责任的态度,我将继续维权。建议上汽召回所有车型。维护消费者的权益。另外每次投诉都说厂家已经回复,事实是根本没有处理这个问题。
- 总结
后悔莫及,珍爱生命,远离名爵。
- 2018-09-25 10:16