
- 平均分:
- 3.8 分 (基于44个点评)
- 紧凑型SUV口碑排行: 171
- 5分0个
- 4分38个
- 3分2个
- 2分3个
- 1分1个
是
有一棵大树
抢到了第一个点评 用户点评(44)冒险家车机OTA软件能力问题,自我标注豪
- 优点
基础大件使用没问题,平时也开的比较爱惜
- 缺点
整套车机垃圾。1.导航多次出现免责声明,点击同意。重置导航,清除了导航目的地。2.OTA计划不透明,20年购车截止目前推送俩个版本。没有体验到购车所说的持续更新车机的软件服务。3.导航过程路径不更新,出现偏差没有及时规划路线。行驶10分钟,没有更新。重新导航才解决问题。4.导航闪退让更换车机模块的方案,我不认可。备注:林肯车企思考一下:这种是更换硬件(个体)方案,软件优化方案。这俩种方案那个成本高,那个是在优化用户体验。在目前国内汽车大环境下,是不是该考虑自己的核心到底是什么?自己给自己绑豪华标签,用户群体不在了,豪华是给谁的看的
- 总结
首次购车,将近 3 年 OTA才升级俩次。多次与客服沟通都是人工记录、人工反馈,追的急了 4s 店检修。目前 22 款的OTA服务周期也快到期了(人工电话反馈到 25 年 4 月份),个人总结:等后续换车,和这个拉跨品牌不会再有交集。新购车的兄弟们也了解下所谓林肯豪华 OTA 的服务政策。
- 2024-06-20 10:55