- 平均分:
- 3.7 分 (基于59个点评)
- 小型SUV口碑排行: 99
- 5分7个
- 4分38个
- 3分8个
- 2分1个
- 1分5个
是
每天都吃饱
抢到了第一个点评 用户点评(59)一汽丰田服务差,没售后
- 优点
看中的是品牌,谁知售后这么差
- 缺点
车辆目前购买二年,刚行驶三万多公里,正常行驶定期保养,无缘无故出现发动机故障灯亮。随后去4S店检测发动机冷却液旁通阀故障,4S工作人员告知是因为进水不在质保之内,但4S人员又告知这个配件在发动机后方一般不会出现进水,故认定车辆存在质量问题。后经一汽丰田400客服12315投诉无果,经销商夏经理态度强硬,推卸责任,口出投诉也给解决不了。经12315了解到夏经理两边说法不一,投诉无门,目前行驶中故障灯常亮,4S店告知查不出进水原因,有没有安全隐患也不知晓。若出现不可预料的事故,责任谁来承担。这么大的品牌,出现质量问题就没人管没人问吗?法治社会消费者就没有投诉的地方吗?望平台引起关注,还消费者一个合理的说法。
- 总结
望广大消费者谨慎购买!
- 2021-08-25 07:56