
- 平均分:
- 3.3 分 (基于206个点评)
- 中型车口碑排行: 153
- 5分26个
- 4分111个
- 3分13个
- 2分12个
- 1分44个
xiansen
抢到了第一个点评 用户点评(206)一星是给售后和厂家服务的
- 优点
车子刚开一个月,除了喇叭电流声、变速器低速稍微顿挫等常规毛病外,基本没有什么问题,不知道后续怎么样
- 缺点
售后服务!售后服务!售后服务!重要的事情说三遍,买了雪佛兰,基本告别售后了,无论是4S店还是雪佛兰总部,售后简直稀烂,亲身经历:投诉内容:一.故障症状中控开机后,车身6个喇叭均出现不同程度的滋滋电流声,在地库等安静环境下尤甚,声音很大已经超出人的忍受范围。经网上查询,迈锐宝xl锐动、锐联版(中低配)其他车主有大量同类问题,贴吧、汽车之家论坛、车质网上有大量同类投诉,而迈锐宝xl锐智版(高配)采用bose音响,基本没有这个问题。因此,判断该问题是中低配车辆通病,因喇叭或线路劣质不达标所至。二.4S沟通情况已于7月4日到店(武汉恒信天安店)检查,维修人员说这个问题普遍存在,他们之前已接收过类似反馈并上报厂家,但是通用厂家给他们的的检修方案是“同类对比,同质正常”,即去听同车型其他车辆是否存在这个问题,如果是就判断为正常现象。因此,4S店也只能按照厂家的方案进行检查,去展厅听取其他车辆,发现其他中低配也有不同程度喇叭的异响,然后就判断正常,不予处理。我对此当场提出质疑,我认为此为通病,不能说通病就是正常(况且其他车辆并不是这样,高配版也无此问题,这是明显的设计缺陷或喇叭质量问题)。三.当前情
- 总结
售后服务!售后服务!售后服务!重要的事情说三遍,买了雪佛兰,基本告别售后了,无论是4S店还是雪佛兰总部,售后简直稀烂。重视售后的童鞋不要买
- 2021-07-23 09:19