针对极氪001 WE86充电问题发布检测活动通知

　　2024年12月1日，极氪汽车微信小程序发布《关于开展极氪001WE86用户冬季关爱活动的通知》。表示近期极氪汽车厂家收到部分用户反馈，车辆存在充电速度变慢、感知电量不准等情况。为此，开展专项的电池健康度检测活动。

　　通过全面系统的检测，极氪汽车厂家发现部分长行驶里程极氪001WE86车辆存在偶发的充电速度变慢、电池容量衰减曲线异常等情形，影响了用户体验，因此厂家为该部分用户免费更换了全新电池包。为了给用户提供更好的体验，极氪厂家将开展冬季关爱活动，把电池健康度邀约检测活动扩大到全部极氪001WE 86车辆。

　　极氪官方售后会主动联系用户，根据车辆行程里程等因素分批次邀约检测，并可提供免费上门取送车服务。凡是在检测过程中存在电池健康度异常等影响用户体验的情况，将为用户免费更换全新电池包。极氪汽车厂家为首任车主提供不限里程、不限年限的三电终身质保；同时，持续完善动力电池大数据监测和电池健康度检测等活动，保障用户更好的使用体验，提供更优质的服务。