吉利银河L6车主原音回放 再现调查现场
本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2023款吉利银河L6,调查周期为2024年3月1日-2024年3月31日,共收集到有效样本105个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于2023款吉利银河L6在外观设计、内饰布局方面广受好评,但也有部分消费者反映其存在发动机噪音大的问题,另外价格变动抱怨也相对集中。以下为本次调查回访的内容节选:
车主:深圳市 梁先生
座驾:2023款 60km AIR
行驶里程:3,600公里
1.购车经历:对银河L6的外观设计比较满意,造型时尚,未来感十足;
2.期望度符合值:整体表现基本符合期望值,配置和动力比较满意;
3.首保与回访:还没有进行首保,对4S店服务比较满意;
4.故障与费用:存在EV功能受限的问题,另外还出现过变速箱顿挫的情况;
5.油耗/电耗与保费:平均油耗4L/100km左右,纯电续航里程差不多50km。保养计划在4S店做,价格不太了解;
6.换车计划:未来换车的话,应该还会考虑吉利银河品牌旗下车型。
车主:泰安市 牛女士
座驾:2023款 60km PLUS
行驶里程:12,000公里
1.购车经历:比较信赖吉利银河品牌,觉得银河L6的颜值不错;
2.期望度符合值:不太符合当初买车时的期望,对续航表现不是很满意;
3.首保与回访:首保已经做完,购车后4S店进行过回访;
4.故障与费用:车机出现过死机的情况,目前已经得到解决;
5.油耗/电耗与保费:油耗在6-7L/100km之间,冬季纯电续航衰减情况比较严重,满油满电能跑1000km左右;
6.换车计划:目前暂无换车计划,后续换车可能不会再考虑吉利银河品牌旗下车型。
车主:嘉兴市 岳先生
座驾:2023款 60km AIR
行驶里程:4,000公里
1.购车经历:看中了银河L6的性价比,配置丰富,价格也比较合理;
2.期望度符合值:与当初的预期存在一定差距,出现过质量问题;
3.首保与回访:对厂家和4S店的服务比较满意,4S店进行过回访;
4.故障与费用:发动机噪音大,4S店表示无法处理,另外还出现过车机无法显示续航里程的问题;
5.油耗/电耗与保费:市区油耗7L/100km,纯电续航里程也就只有30km;
6.换车计划:后续换车大概率不会再考虑吉利银河品牌旗下车型。
车主:北京市 周先生
座驾:2023款 125km MAX
行驶里程:4,500公里
1.购车经历:对吉利银河的品牌口碑比较认可,觉得银河L6性价比不错;
2.期望度符合值:与期望值差距不大,日常使用过程中没出现过什么问题;
3.首保与回访:刚刚做完首保,4S店进行过回访;
4.故障与费用:提车时间不长,目前没发现什么问题;
5.油耗/电耗与保费:综合油耗在5L/100km左右,纯电续航能达到80-90km,满油满电能跑1000km;
6.换车计划:如果厂家服务能进一步提升的话,后续换车应该会继续选择吉利银河品牌旗下车型。