2023款深蓝S7车主原音回放 再现调查现场
本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2023款深蓝S7,调查周期为2023年12月1日-2023年12月31日,共收集到有效样本103个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于2023款深蓝S7的设计和性价比给出了好评,但也有部分消费者反映其在用车过程中其他服务问题较多。
车主:重庆市 苟先生
座驾:2023款 121Max增程版
行驶里程:11880公里
1.购车经历:有个朋友向我推荐,我考察了一下,觉得蛮好的,就买了;
2.期望度符合值:有点差异,主要是底盘偶尔会出现异响;
3.首保与回访:做过首保,之后过了几天4S店的客服给我打过回访电话;
4.故障与费用:出现了漏防冻液的情况,4S店免费维修,不过现在在等零件到货;
5.电耗与保费:纯电续航标称121km,实际跑100km左右,我觉得还可以;
6.换车计划:还会继续考虑深蓝品牌的车,主要是出了问题,维修比较积极,4S店也很负责。
车主:郑州市 于先生
座驾:2023款 200Max增程版
行驶里程:9000公里
1.购车经历:这台车性价比挺高,因为购车预算有限,所以选择了这款车;
2.期望度符合值:整体还是比较符合预期的,就是小毛病有点多,这是没想到的;
3.首保与回访:客服打电话过来提醒做首保我才去的,挺贴心,而且之后还接到了回访电话;
4.故障与费用:倒车影像不清晰,4S店回复无法解决;
5.电耗/油耗与保费:油耗百公里7-8L左右,纯电续航车载仪表显示185km,如果气温低,实际能跑80-90km就不错了;
6.换车计划:目前没有换车计划,再换车的话应该不会选择深蓝品牌的车型了。
车主:深圳市 张先生
座驾:2023款 200Max增程版
行驶里程:8671公里
1.购车经历:在插混车里电池容量算比较大,感觉续航得以保证,而且外观设计比较科技化,我很喜欢;
2.期望度符合值:用车体验不太符合当初购车时的预期;
3.首保与回访:前段时间做过首保,4S店也给我打过回访电话;
4.故障与费用:小毛病比较多,而且去4S店处理,告知这些问题都无法解决,很郁闷;
5.油耗与保费:因为家里没有充电桩,混动模式用的比较多,百公里油耗在6.5L左右吧;
6.换车计划:今后再换车不会考虑深蓝品牌了,感觉合资品牌更靠谱一些。
车主:深圳市 周先生
座驾:2023款 200Max增程版
行驶里程:600公里
1.购车经历:买车之前做了功课,对比了很多车,最终还是喜欢深蓝S7的外观和内饰设计;
2.期望度符合值:符合预期,设计确实好看,而且科技化程度高;
3.首保与回访:目前还没有到做首保的里程和时间;
4.故障与费用:车门把手出现了凹陷的情况,4S店给处理了,并且给了补偿方案;
5.电耗与保费:纯电续航里程打折比较狠吧,满电实际也就跑个150km左右;
6.换车计划:感觉深蓝品牌的产品和服务都还行,如果换车会继续考虑深蓝品牌。