华晨中华H530之车主调查分析报告

　　结论

　　外形塑造最成功  驾乘感受待提升

　　在车主对中华H530最满意的选项中，其外形得到了全部车主的认可，当然，也没有车主在最不满意的选项中选择外形。从目前中华整个车系的外形来看，它的辨识度还是很高的，比如中字型格栅和镀铬包围的雾灯，不过中华还在保证共性的基础上，又在每一款车型的前脸中增加了只属于其本身的特征。以H530为例，镀铬的装饰效果虽显得不是很沉稳，但搭配在中华H530身上还是能隐约感受到厂家对其年轻的定位。

　　华晨中华旗下轿车产品都是与平尼法瑞那合作的，中华H530也不例外。虽然从远处看，中字型镀铬格栅和宝马双肾设计很相似，但中华独有的特点也一目了然。因为还适用于家庭使用，所以中华H530并不算棱角分明，不过六边形镀铬条装饰的雾灯起到增强层次感的作用，与发动机盖相接处使用内“C”型LED日间行车灯不仅提升了整车的档次，还增加了行车的安全性。

　　调查中，有54.63%的车主最满意价格，这与该车型丰富的配置有很大关系。以目前消费者比较关心的安全配置为例，中华H530的ABS、EBD、BA和ASR功能均是标配，在自主品牌车型中处于领先地位。被动安全配置上，除了标配正副驾驶座安全气囊外，中华H530还在顶配车型上增加了前排侧安全气囊和前后排头部安全气囊，在10万元级别车型中，这样的配置并不多见。另外，LATCH儿童座椅接口、无钥匙启动系统、电动天窗、真皮多功能方向盘、泊车辅助、座椅高低调节、后视镜电动调节及加热等功能也都出现在了中华H530上。

　　在车主最不满意的项目中，有近两成车主选择了舒适度。事实上，根据前文对舒适性的单独调查，部分车主还是对其整体舒适性持肯定态度的，只是在异响上的不满意度偏高，导致了一些车主认为驾乘舒适性受到了影响。如果华晨能在H530新批次车型生产时，解决这个问题，相信会得到更多消费者的认可。其他不满意的项目中，还包括一些行车时的关键部分，比如功能、质量、安全性等，对其不满意的车主比例均在10%之内。还需要注意的是中华品牌的品牌价值，其在最满意和最不满意的项目中占比均在20%之内，可见购买中华品牌车型的消费者在购车时并未将品牌价值作为非常重要的一部分，但对于华晨汽车和中华品牌而言，品牌价值的提升不仅能增加产品的溢价率，也会对产品的品质和口碑形成倒逼，促使中华品牌的产品和服务能继续完成质的提升。