百名车主评新车:2023款哈弗二代大狗新能源
五、质量可靠性:“影音系统故障”存在抱怨
根据调查结果显示,在接收到的103份有效问卷中,有23份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题,占比为22.3%。
在这些出现非人为故障的车辆中,首次故障出现在行驶里程500公里以内的占比最高,为32.1%;行驶里程在500-3000公里出现故障的车辆占比次之,为26.3%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示,对于大多数受访车主而言,车辆首次故障均出现在购车1个月内,占比为46.6%。
在对车主的进一步调查中我们发现,车身附件及电器出现非人为故障的占比相对较高,这也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现,车主对于2023款哈弗二代大狗新能源在“影音系统故障”方面的问题抱怨最多,占比为22.3%。其次是“顿挫”问题,占比为20.4%。
尽管有部分车主对于2023款哈弗二代大狗新能源在质量可靠性方面存在抱怨,但依旧给出了相对客观的评价。给出“非常满意”评价的车主占比为11.7%;表示“满意”的车主占比为63.1%;表示“一般”的车主占比为19.4%,而明确表示“不满意”的车主占比为5.8%。
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