广汽传祺E8新车佳通轮胎出现鼓包现象
- 投诉编号:【1170866】
- 投诉时间: 2024-05-02 19:30
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺E8
- 投诉车型: 2024款 150km MAX
投诉内容
新车2024年3月份购置,行驶至今3000公里,原厂配备轮胎。右前轮,右后轮有不同程度鼓包现象,车辆未发生任何事故,申请售后理赔,4s店出据佳通轮胎店鉴定书,轮胎鼓包属于人为驾驶造成,不在质保范围。网上(抖音)也有多起传祺E8配备佳通轮胎,行驶出现鼓包现象,不是个例想要投诉,二十几万的车就不能配条质量好的轮胎吗?希望厂家处理问题。
投诉回复
佳通轮胎厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!佳通轮胎厂家回复:尊敬的车质网,接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视。针对用户所反馈的情况,正进行沟通、处理。