零跑C11行驶中底盘有异响 希望厂家处理
- 投诉编号：【1167316】
- 投诉时间： 2024-04-25 15:28
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C11
- 投诉车型： 2021款 豪华版 三元锂
投诉内容
零跑C11行驶中底盘有异响，两周去了售后三次，一直未解决底盘异响问题，这次又把车放在了售后三天了，一直没有给出解决方案，售后说要找厂家，厂家也没给解决。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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