上汽名爵EZS纯电动遥控钥匙没有机械钥匙
- 投诉编号:【1166442】
- 投诉时间: 2024-04-24 10:35
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵EZS纯电动
- 投诉车型: 2019款 E-Plus版
投诉内容
2024年4月20日因车子小电瓶没电,车子用遥控钥匙开不了,拆开两把遥控钥匙没有看到机械钥匙,因此导致车门一直无法开启,无法给车子充电。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
2024年4月20日因车子小电瓶没电,车子用遥控钥匙开不了,拆开两把遥控钥匙没有看到机械钥匙,因此导致车门一直无法开启,无法给车子充电。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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