smart精灵#3新车变道预警功能失灵

投诉内容

本人在smart店里购买了一辆精灵#3四驱版，3月30日提车，从店里出门即发现变道预警提示功能失灵，多次测试无效并询问店里工作人员后返回店里查找原因并维修，在多次刷软件无效后店里不得不承认是硬件问题，并因无配件，31日更换右侧后视镜总成后提车。新车还没提到家就修理换件，且浪费车主夫妻俩一天时间，当时店里承诺会赔偿损失。后续店里第一次答复“愿意赔偿一套挡泥板”实在让人无法接受，经过3个多星期的沟通，目前4S店仍不愿意足额赔偿车主损失。要求厂家赔偿车主时间损失并对销售故障车进行赔偿。同时通过此事怀疑4S店的PDI检测工作不到位，要求4S店进行整改，避免再次侵犯消费者利益。