一汽大众探歌韩泰轮胎存在多处开裂情况

投诉内容

情况：我对象名下车辆后轮两条轮胎存在严重开裂现象，存在安全行驶隐患。20款探歌，轮胎为19年第45周韩泰轮胎。车辆行驶里程数4.4w公里。理由：1、本人名下另一辆探歌车，行驶公里数7.4W公里，19年轮胎，于2023年4月发现四条轮胎均开裂问题，至4S店现场进行拍照并上传至厂家，以行驶公里数较多为由不予理赔。2、对象名下探歌车辆于2024年4月发现后方两条轮胎严重开裂现象，前面两条轮胎正常磨损。四条轮胎均在相同环境下进行行驶，现两条轮胎存在开裂，故认为是其质量问题。诉求：对后轮两条轮胎进行换新。依据：两辆探歌车，8条轮胎，6条轮胎开裂，其故障率属实太高。首次以行驶公里数较多拒绝理赔。现车辆行驶公里数仅为4.4w公里，且两条轮胎无异常两条轮胎有异常，同种环境下产生差异，归根结底是为质量问题。