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长安福特—锐界

长安福特锐界固特异轮胎掉皮 要求更换

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  • 投诉编号：【1164343】
  • 投诉时间： 2024-04-20 17:33
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 锐界
  • 投诉车型： 2020款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座

投诉内容

找4s店给固特异厂家发了图片视频，明显能看出固特异轮胎中间凹陷，导致方向盘发抖，严重威胁驾驶安全，固特异厂家却回复轮胎异常磨损，拒绝索赔！既然知道异常磨损，那就是明显的严重质量问题，竟然拒绝索赔！强烈要求固特异厂家正视产品质量问题，给中国汽车消费者一个说法！

投诉回复

固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，正在处理中，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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