北京奔驰E级漏防冻液 要求厂家处理

投诉内容

2023年9月24日，去湖州德清的高速途中突然发生冷却液管路爆裂，车载系统提示“冷却液报警停车关闭发动机“，因在高速行驶中无法靠边停车，坚持行驶到高速出口，对发动机造成损伤，因亚运期间，车子在湖州奔驰4S店维修，检查更换冷却液管，本次修理费用因协商无果修理费本人自费。2024年4月18日，早上8点本车开到公司上班后停在停车位处，中午去开车，发现车头底下地面上全是冷却液，点火发动机，系统提示“冷却液低停车关闭发动机”，打开引擎盖，查看后冷却液已全部漏光，杭州4S店收到信息电话联系沟通中表示已出保，无法免费更换！短短半年，就出现2次冷却液管路爆裂的质量事件，一方面造成车子无法出远门，同时在高速行驶时产生此类故障后果不堪设想，另一方面对发动机也产生很大的损伤，疑该批次车子存在严重的质量问题！