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上汽荣威i6 MAX电瓶亏电 更换后未解决

  • 投诉编号:【1163209】
  • 投诉时间: 2024-04-18 20:47
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威i6 MAX
  • 投诉车型: 2020款 300TGI 自动 爽酷智驾版

投诉内容

自2021年8月购入该品牌汽车以来,保养一直在4s店正常进行,汽车在锁车状态下,车辆停放时间至多不超过一星期,电瓶就会显示亏电,显示电压低。因为平时用车较多,车子一般不会停放太久就没在意,保养也交代了4s店,检查电瓶,但是回复是电瓶正常,该现场一直持续到23年12月冬季,车子无法启动,当时为了应急就去隔壁修理店换了个新的电瓶,结果还是跑完高速电瓶冲满电,车子不动的话,不超过五天就会显示电压低,汽车无法启动,启动艰难,启动会也会调发动机故障码,因为常年亏电,导致24年4月1号,车子无法启动且把启动器烧坏,重新换了全新的启动器,于2024年4月12号,车子跑完一段150km的高速电瓶充满电,中间车子静置状态,至2024年4月18号晚,启动车子,显示电瓶电压过低,车辆无法启动,仅仅停放不足一周,车辆就无法正常启动,汽车小毛病还可以忍受,但是需要用车无法启动,已经脱离了汽车是为方便车主的初衷,目前汽车还在质保期内,该质量问题已经对车主生活用车产生影响,对荣威汽车品牌的质量产生严重不信任。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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