极氪001贷款审批不通过不退定金
- 投诉编号:【1161122】
- 投诉时间: 2024-04-15 15:40
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2024款 WE版 100kWh 后驱
投诉内容
贷款审批不通过,要求退定,不退。然后诱导我更换贷款人,或者自己想办法全款购车,典型的强买强卖,贷款审批算是不可控因素,审批不了,我也没有办法全款购车,现在只想要回定金。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
贷款审批不通过,要求退定,不退。然后诱导我更换贷款人,或者自己想办法全款购车,典型的强买强卖,贷款审批算是不可控因素,审批不了,我也没有办法全款购车,现在只想要回定金。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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