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哈弗H2不平路面行驶时方向机有异响

  • 投诉编号:【1139829】
  • 投诉时间: 2024-03-15 18:13
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H2
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 双离合 两驱 豪华型 蓝标

投诉内容

22年购买的车子底盘位置,在过稍微烂一点的路或者减速带时,总会有异响。后面我打电话售后询问质保问题,他们却说已经过了质保期,不再负责。无奈之下,我只好自己掏钱换了方向机总成等部件。然而,过了一个月左右,异响问题又开始出现,并且一直持续到今天,异响越来越大,至今无法解决这个问题。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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