当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东南A5翼舞变速箱提示故障 要求质保

  • 投诉编号:【1028403】
  • 投诉时间: 2023-10-12 17:43
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: 东南A5翼舞
  • 投诉车型: 2019款 1.5L CVT 豪华版 国V

投诉内容

车子在质保期内,变速箱出现故障,要求质保,车子前4年也都在4S店做保养,4S店表示,3年未在4S店内更换变速箱油即表示放弃质保。对此不满,之前一直以来都在4S店做保养,期间从未听过4S店告知自己说要更换变速箱油,如果有提醒过,那不可能不换的。现在竟然找个理由说没有更换变速箱油就表示放弃质保,对此要求投诉,并对车进行质保。

投诉回复

东南汽车厂家回复:您好!您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻