上汽荣威360变速箱输入轴承损坏导致异响
- 投诉编号:【1019081】
- 投诉时间: 2023-09-28 15:55
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威360
- 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 尊享版 PLUS
投诉内容
车辆在2022年12月出现轻微行驶异响,到现在已经出现异响很大声(车速30-40最为明显);今天检查过后呢,发现变速器里面异响;按正常来说,变速器应该没有那么快出现异常,听4S店的维修师傅说好像是那个输入轴的那个轴承坏了之后才会出现这种异象,但是现在的话,因为车辆才刚刚开了三万多公里,虽然说车已经买了五年,因为这台车平时就是上班下班用的开的比较少,应该的话这些也是应该是质量问题吧;荣威厂家有无针对这个行驶异响进行召回处理。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。