天际ME5厂家不退定金要求尽快处理
- 投诉编号:【828901】
- 投诉时间: 2022-10-14 14:29
- 投诉品牌: 天际汽车
- 投诉车系: 天际ME5
- 投诉车型: 2021款 1012 PRO
投诉内容
本人于22年7.31日订购天际ME5汽车一台,由于各种原因决定在犹豫期内退订,于22年8月3日申请内部报告审批表由销售代为上交,退款原因贷款不通过。并告知退款流程2-3个月,现与天际汽车公司客服联系,退款流程无法查询,为此再次与天津天际汽车销售联系,得知:退返订金是内部流程他们不知道,没办法,天际汽车至今不能退返订金,在此投诉销售欺诈,天际汽车总部对销售公司监管不严等问题。要求退还订金!
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