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江铃福特领界发动机异响 刹车失灵

  • 投诉编号:【649890】
  • 投诉时间: 2021-10-02 21:56
  • 投诉品牌: 江铃福特
  • 投诉车系: 领界
  • 投诉车型: 2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型

投诉内容

1、高速上堵车走走停停,车速也不快。看见前车踩刹车(前车刹车灯亮)我也跟着踩了刹车,结果刹车没反应,我就用力踩还是没反应就直接撞到前车尾部,导致前车尾部受损,我自己的车前边撞了一个大坑,安全气囊都弹出来了。2、两个后轮刹车盘才跑了6000公里就磨损几个槽。3、车从买来到现在差几天就一年了,每天早上打着火的前10秒钟发动机声音很刺耳。

投诉回复

江铃福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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