东风本田INSPIRE后轮两个轮胎内侧偏磨

投诉内容

后轮两个轮胎内侧严重偏磨，我认为车辆设定有问题，而且我全程4s店保养，多次刹车养护检查轮胎，4s专业人员都没有提醒我前后轮胎对调来延长轮胎使用寿命，但是轮胎偏磨事实无法改变，我认为厂家和4s店人员都有责任，要求索赔2个后轮及相关。