当前位置:网站首页>质量投诉>正文

奇瑞捷途X70变速箱齿轮磨损导致异响脱挡

  • 投诉编号:【633350】
  • 投诉时间: 2021-08-21 22:09
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X70
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 悦行版

投诉内容

我买的捷途汽车开了5万7千多公里,三挡不好挂,挂着咔咔响,有时候挂进去了又自己跳出来。去4S店检查了是因为变速箱齿被打了。什么原因造成的不知道,反正问师傅就说是正常磨损。修车前给我打电话说的是我的车要超过6万公里了,超过了售后就不管了。然后我就特意抽出一天时间去。前一天我就打电话预约了,12点到店排队等到4点才开始维修我的车。问他们所有的问题都是和厂家沟通,维修师傅也说不出个所以然。然后我就打电话给400捷途厂家,给我的回复就是售后鉴定。我就问这次修好万一跑到6万1千公里变速箱又出问题了怎么办,给我的回复就是自费维修。我说给我换新的,就开始踢皮球了。我投诉的就是现在的变速箱6万公里都会正常磨损?我也不是新手。买车的时候说的整车质保十年,我估计质保保的就是不会坏的东西。我现在的问题就是正常磨损6万公里都跑不掉,换新的又不行。跑到6万公里又坏了怎么办?质量问题就是质量问题,都说不出个所以然。难道奇瑞修车排队是真的?文化水平就这点,都是真实情况。希望更换新变速箱并延保。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点新闻