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捷途X70化妆镜脱落 后备厢顶部生锈

  • 投诉编号:【630120】
  • 投诉时间: 2021-08-13 07:53
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X70
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 悦行版

投诉内容

副驾化妆镜脱落,去售后不给处理,说是我用手扣掉的。化妆镜后背的卡扣全部断在卡槽里,这明显属于材料老化造成!这些其实都是小事,商量一下,简单处理一下将就着用也是可行的!车顶尾部生锈,于2020年4月底去售后喷漆处理,2021年春节期间发现2020年4月喷漆的地方又生锈,今年再去售后不给处理,说是被追尾造成的,事实上我的车被追尾是2019年1月底!还有2020年4月去喷漆,工作人员一点也不负责,把白油漆粘到行李架上!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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