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一汽大众奥迪A6L低速松油门自动加速

  • 投诉编号:【577379】
  • 投诉时间: 2021-03-08 12:39
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉车型: 2020款 40 TFSI 豪华动感型

投诉内容

我的车是2020年5月份购买,每次起步1挡切换到2挡多次出现无征兆突然加速情况,存在严重安全隐患,特别是接送孩子放学,当你起步前车有行人恰巧赶在1挡进2挡的时候,你刹车它继续往前窜车,还有过小区栏杆时候,当你减速降到1挡准备怠速缓慢前进,他切入2挡突然自动加速,容易撞到栏杆,和旁边的行人,拐弯时候同样如此,当小区两边停满车,路面较窄的情况下,你拐弯前肯定减速降挡,你准备缓慢拐弯的时候,他突然1挡进2挡往前自动加速,空间狭小,极易发生剐蹭别的车辆以及行人,下班高峰期跟车情况也是如此,不能跟太近,否则无征兆的自动加速,容易追尾,2020年不同时间段就反馈过2次此问题,4S技术师傅试车也试出来了,说等厂家研究技术,一直未解决,今年我去保养车依旧反应出此问题,仍旧未得到解决方案,我开了十几年的车稍微还能控制住一点,我爱人基本没办法驾驶,非常困扰求协调解决。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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