进口奔驰GLE发动机熄火 转向系统故障
- 投诉编号:【567286】
- 投诉时间: 2021-01-25 11:10
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰GLE
- 投诉车型: 2018款 GLE 320 4MATIC 动感型 臻藏版
投诉内容
1,后视镜经常无法正常用车钥匙收缩,必需重新启动车再熄火再用车钥匙遥控收缩(新车就有)2,360影像没有,中控显示屏全黑,但收音机正常播音(20200901发生一次)3,转向系统故障,无法挂挡,熄火重新启动又正常(202008-202009发生多次)4,一键启动异常发动不了车,仪表盘有提示插入钥匙启动(202008月底发生一次)5,等红绿灯自动熄火,必需重新启动车子才能发动(201907-至今发生20次左右),2020年1月10号行程15000公里首次到厂维修,已历时一年多五次到店维修未解决,在厂维修已累计45日未给出解决方案,至今车子留厂维修。奔驰至今未给出解决方案。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。