长安福特福睿斯空调外进气口漏水
- 投诉编号:【557130】
- 投诉时间: 2020-12-25 15:46
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福睿斯
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 时尚型
投诉内容
每次洗车或者下雨副驾驶地板都会有大量积水。后与客服沟通,预约去附近4S店检查工作人员告诉我要拆中控台检查并自费,我不同意,我上网查了一下15款福睿斯集雨板设计没有导流槽。然后又致电延安福特4S店工作人员告诉我以前没有发生这种事情,而且过保质期需要我自费解决。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。