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广汽本田飞度挂R挡时变速箱顿挫异响

  • 投诉编号:【544964】
  • 投诉时间: 2020-11-18 22:23
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2007款 飞度型动派 1.3 CVT 舒适版

投诉内容

2017年2月购买飞度1.3CVT款1辆,行程13万公里,发动机给力不费油,总体感觉还不错。但是,从2019年1月变速箱开始出现异响问题,至2020年9月问题更加严重,表现为:挂R档时,变速箱顿挫、抖动、异响,时而停滞不前。这种状况在开空调倒车尤其明显,关掉空调倒车顿挫、抖动状况稍轻一点。这种情况应该是车子变速箱自身设计质量问题,本人要求厂家能给予免费更换变速箱或维修,便于正常使用。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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