北京现代索纳塔发动机共振无配件更换
- 投诉编号:【542920】
- 投诉时间: 2020-11-13 09:06
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 索纳塔
- 投诉车型: 2020款 380TGDi TOP 自动 旗舰版
投诉内容
2020年10月7日,我在大广高速河南濮阳境内被人追尾,将车运至河南濮阳华瑞光4s店维修,到现在已经37天,车辆都没有修好,理由是没有配件。我已经投诉过一次,厂家给打个电话而已,并不给解决配件的事。异响反馈4s店也是说没配件解决不了异响。这也就是索纳塔十卖不好的原因吧。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。