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东风雪铁龙C4L刹车泵损坏导致刹车失灵

  • 投诉编号:【535646】
  • 投诉时间: 2020-10-23 11:25
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲享版

投诉内容

1、打方向异响,没收到4S店召回信息,自费1000多换转向柱。2、气门室盖漏油,4S店说再观察一段时间直至出保修期,已经漏了,还能观察不漏了?投诉后经雪铁龙客服协调,4s店只答应更换气门室垫不换气门室盖,免工时收取气门室垫材料费,换了3次气门室垫继续漏油,问了气门室盖子要1000多,自费600到外面换掉,耗不起。3、国道行驶突然刹车踩不动,直接冲过红灯,庆幸绿灯方没车,一身冷汗,经检查刹车真空泵坏了,分解后里面刮片碎了,这就是进口发动机的质量?刹车这么重要的东西就5万公里不到就失灵了,想想都后怕,如果绿灯方有车,如果有行人过马路.....

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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