广汽丰田雷凌新车半年出现变速箱顿挫异响

投诉内容

买车半年后发现在急加速或急减速时变速箱有异响，去过两次4S店，当时由于没有时间维修，技术试驾了一下，他也发现了问题，在9月初我把车放4S店两天，初步诊断是加速器坏了，他们也不确定，需要拆解变速箱，我由于没有时间就开走了，直到10月2日把车放到了4S店，我跟接待说了放置五六天最多一周，否则修不好的话你给我恢复我再开走，等配件到了我再送车到店，这一晃就到18号了，16天时间，我打过无数次电话到店里，也打400投诉过，一直说是在等配件，4S店最近打电话都不怎么接了，接了的话就说明天或后天配件到货，已经说第三回了，再也不相信他们了，送车到店前我打过400电话，客服说是国庆期间配件可以正常发货，而到4S店说1到5号不能发货，6号发货7到10天到货，也就是最晚16号到货，现在是18号下午3点，刚刚打电话还是回复我明后天到货，请问这样的4S店还有诚信可言吗？另外我说一下，半年新车就要大修变速箱其他内饰异响就不多说了，有两次在定速巡航60公里/小时时，转速表突然从不到一千转跳到了三千多转，几秒钟后才恢复，时速没有变，我当初买丰田就是为了可靠稳定，请问后期质量谁来保证？