一汽大众探岳大灯有白雾影响安全驾驶
- 投诉编号:【533530】
- 投诉时间: 2020-10-17 14:58
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2019款 330TSI 四驱 豪华型Plus 国VI
投诉内容
车灯透镜出现一层白雾,也就是车友俗称的“白内障“且透镜有污垢,造成车灯不亮,有安全隐患,夜间不敢开。请厂家更换双侧大灯解决,4S店拍照发厂家后,厂家回复说正常现象,不予更换,希望厂家重视消费者安全问题并给予解决。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。