一汽大众迈腾电瓶故障导致无法启动
- 投诉编号:【529898】
- 投诉时间: 2020-10-08 08:53
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2019款 380TSI DSG 豪华型 国VI
投诉内容
车辆问题未得到解决,厂家只受理未处理!信息不实,重新提交投诉新加故障模式。1、蓄电池使用时间20个月出现车辆不能启动,故障发生时没有任何征兆,影响正常使用自费更换电瓶解决,经调查属于批量质量问题,建议转质量监督局调查并进行召回;2、高速行驶过程轻踩刹车减速过程出现整车抖动(方向盘较为严重)现象,更换两前轮制动盘后故障减轻未完全排除,经调查属于批量质量问题,建议转质量监督局调查并进行召回;3、原地怠速运转发动机舱传出“嗡嗡”的噪声,类似轴承的磨损声音,间断性不听的发出;4、变速器有闯挡及换挡异响故障发生,1/2和2/3挡切换有明显顿挫,减速过程中发动机转速非正常升高噪声大。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。