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北京现代ix35转向时异响抖动希望厂家处理

  • 投诉编号:【524211】
  • 投诉时间: 2020-09-20 12:12
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 北京现代ix35
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版

投诉内容

车子在行驶转弯过程中方向盘有明显的噔噔噔的声音,并且是带有轻微震动的响声,手握方向盘能明显感觉到,到4S点检查说是万向节螺栓的问题,9月20号有去4S店更换螺栓问题没有得到解决,反而声音更大,4S店师傅说这是正常现象,请厂家找到问题的真正原因并妥善解决,车子自入手到目前小问题一直不断,这样品质的车子谁还敢买。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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