现代名图转向沉重方向跑偏维修后未解决
- 投诉编号:【503768】
- 投诉时间: 2020-08-01 05:25
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX
投诉内容
那车子本来左边轮子跑100迈异响,后来换一个轴承,我自费一个,现在方向管柱有问题,换了管柱后,跑回来轻飘飘的,而且方向轻的很。现在方向又跑偏,方向盘左轻右重,做定位调了差不多轻,跑了去4S店做定位,回来后方向又是左轻右重,而且还要自费160元,做了两次收了320元,而且倒车影像轨迹也是歪的,我现在不知道是质量问题,还是哪里问题?一去4S店就说没问题,很正常。前后去了好几次,轴承有问题也换了,现在车子方向左轻右重,向右打方向都不回位,不是方向机问题就是管柱的问题,而且现在4S店做完定位后吃胎,已经换了4条轮胎了,轮胎也换轴承也换,这边4S店服务很差,看我是外地车牌,特别差,我最近修方向盘和车子的事情,我班都没上,看你们厂家怎么处理,来回天天跑4S店,我车子准备都想处理掉了,厂家给个说法!要求厂家换转向机。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。