北京奔驰GLC中控台木质装饰板开裂
- 投诉编号:【493813】
- 投诉时间: 2020-07-09 20:36
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2019款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型 改款
投诉内容
4月1号发现中控台上真木饰板开裂,去4S店检修,确认是质量问题,安排更换饰板,但是换的饰板依然是开裂的,一直到现在,已经换了4块了,依然是有裂纹,明显的拼接线和色差;4S反馈:厂方技术部回复,表面的裂纹和拼接线是正常的。但是新车上的零件都是没有裂纹,拼接和色差的,而出现质量问题之后提供的更换零件都是有质量问题的,明显的双标!
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。