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上汽名爵6变速箱频繁异响售后不予解决

  • 投诉编号:【488838】
  • 投诉时间: 2020-06-27 23:32
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: MG6
  • 投诉车型: 2019款 20T 自动 运动版

投诉内容

车买的时候开着都还行,大概二三千公里左右有感觉开着车有时候变速箱有点响,当时没在意。后来开着听多了就感觉有问题,有问过4s店,说是开车技术问题或者是刹车没才到位挂挡导致咔咔响,听了以后开车也留意了下,结果还是咔咔响的。最近端午节回去老家,开的那种山路那变速箱就越来越响,越来越频繁。平时不怎么长距离倒车,在那种山路碰到一辆货车过不去,就倒了一段挺长的路到宽阔一点的地方汇车,倒车那变速箱响的,只要一踩油门就咔咔响,跟4s店说了也不理人,所以直接投诉了。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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