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北京奔驰GLC 4S店使用来源不明的配件

  • 投诉编号:【487252】
  • 投诉时间: 2020-06-22 22:53
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLC
  • 投诉车型: 2020款 改款 GLC 260 L 4MATIC 动感型

投诉内容

空调不制冷,检测说是蒸发器坏,但换蒸发器后,问题没解决,说这个配件蒸发器也是坏的。我要求把后装的蒸发器拆下,对比原车的,有很大区别,而且他们提供的包装是18年生产的。配件蒸发器上没有生产日期(原车的有),仅有的信息也很模糊(原来的很正规),还有没有任何信息指向这个蒸发器能够对应他们提供的包装。就是说这个蒸发器来源不明,肯定不是原厂配件,我买个车蒸发器坏了,我定个配件蒸发器是坏的。这个概率有多小?小概率事件在单个事件中不肯发生。中间肯定有隐情,换的这个配件有问题!

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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