当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安标致雪铁龙DS6发动机烧机油反复拖延

  • 投诉编号:【486889】
  • 投诉时间: 2020-06-22 10:07
  • 投诉品牌: DS汽车
  • 投诉车系: DS6
  • 投诉车型: 2014款 1.6T 豪华版THP160

投诉内容

本车从2019年开始出现烧机油现象,反复多次标定,均以“不达每1000公里0.3升”的标准为由不予修理。一直到2020年一月延保马上到期,在质保马上到期前2020年1月8日,里程数78893公里,终于给我更换气门室盖(但厂家明知气门室盖并无法解决问题,因为所有的车友都知道应该更换“气门油封”解决问题,而不是气门室盖,成都建国4s也告知我厂家只给出更换气门室盖的解决方案,他们只能照做,应该是故意拖延的)在更换气门室盖后,并未好转,跑了几千公里后发现仍然烧机油。再次于2020年5月11日,公里数83581公里,到成都建国4s做了标定(怀疑4s并未做标定,只是敷衍,不确定),跑了2200公里后于今日(2020年6月22日)又到4s做了检测,距离上次标定跑了2200公里后,到4s店查看,机油剩了2.5升,烧了1.5升(已附照片)。已属于严重烧机油。4s在今日(2020.6.22)告知现在过了质保期,无法提保修给厂家。现在没有办法,只能够投诉厂家。这种厂家在质保期拖拉不解决问题,在质保到期前给一个无用解决方法,在拖延到质保到期后不解决的现象太过分!!!! 此问题在质保期出现一拖再拖,最后解决却用最简单并不合理的方式解决,而且不解决好。该问题出现于质保期内,质保到期后仍应当给予解决!!!!!否则一直投诉!!!!!

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻