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进口奔驰GLE车内异味希望厂家处理问题

  • 投诉编号:【486154】
  • 投诉时间: 2020-06-19 17:31
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰GLE
  • 投诉车型: 2018款 GLE 400 4MATIC 臻藏版

投诉内容

2018年5月我们在京密路四环桥内奔驰4S店买了这辆GLE 400,当时说赠送上万元的内饰,接到车后,车内有很严重的化工异味,询问后,他们说在太阳底下打开车窗暴晒一天就差不多可以了。结果是今天(2020年6月19日)都已然两年过去了,车内仍然有明显这种异味,我们欢迎质检部门来现场实地勘测。记得刚买后的几个月,一直头痛,所以每次开车都要刻意地把窗户开着,但是我们总不能一辈子这样宽容厚德这个毫无道德良知的经销商吧。用劣质低廉的内饰欺骗消费者。我们受够了。我们要投诉,要求得到公平的处理!

投诉回复

奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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